Última atualização: 19 de outubro de 2026
1. Quem é o responsável pelos seus dados
Valdinei Ragazzo, corretor de imóveis, CRECI 150.850F, São Paulo/SP, é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais que você compartilha por meio desta página. Contato: WhatsApp (11) 96209-7505.
2. O que esta página coleta
O que você preenche no formulário (nome, WhatsApp, e-mail, assunto, se você é o proprietário, quando pretende anunciar, tipo de imóvel, bairro, quartos, vagas, área, situação e valor) monta a mensagem que abre no seu WhatsApp e, com a sua autorização, também é registrado no meu sistema de atendimento (CRM), para organizar o seu atendimento e retorno. Se você marcar a autorização e sair da página sem tocar no botão do WhatsApp, os dados que já tiver preenchido também são registrados, para que eu possa retornar o contato. A base legal é o seu consentimento e os procedimentos preliminares ao contrato que você solicitou (art. 7º, I e V, da LGPD). Os botões de WhatsApp direto pedem nome, celular e e-mail antes de abrir a conversa; com a sua autorização, esses dados também são registrados no meu sistema de atendimento. A conversa só abre depois que esses dados são informados.
Cookies e Pixel da Meta. Se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies, a página carrega o Pixel da Meta (Facebook e Instagram). Ele registra a visita à página e o clique nos botões que abrem o WhatsApp, com o assunto escolhido, para medir os resultados dos anúncios e mostrar anúncios a quem já visitou a página. A Meta recebe dados técnicos como endereço IP, navegador e identificadores de cookies, conforme a política de privacidade da própria Meta. O Pixel não envia o nome, o telefone nem os dados do imóvel digitados no formulário. Se você clicar em "Recusar", o Pixel não é carregado. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé. A base legal é o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD).
API de Conversões da Meta. Com a autorização marcada no formulário, o meu sistema de atendimento informa à Meta, pela API de Conversões, que você entrou em contato e, depois, a etapa e a classificação do seu atendimento (por exemplo, "visita agendada" ou "lead quente"), para medir quais anúncios trazem bons contatos. Nesse envio, o nome, o telefone e o e-mail vão criptografados (hash SHA-256), junto com dados técnicos do momento do contato (endereço IP, navegador e identificadores do anúncio e dos cookies da Meta, quando existirem). Os dados do imóvel e o texto da mensagem não são enviados. A base legal é o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), que você pode revogar a qualquer momento pelo WhatsApp (11) 96209-7505.
Como em qualquer site, o serviço de hospedagem (Cloudflare) registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora e tipo de navegador, para funcionamento e segurança.
3. Dados que você envia pelo WhatsApp
Ao iniciar a conversa, recebo o seu nome e número do WhatsApp, o conteúdo da mensagem e o que mais você decidir compartilhar. Uso essas informações para responder ao seu contato e dar andamento ao atendimento imobiliário que você solicitou, com base nos procedimentos preliminares relacionados a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD), e no cumprimento de obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.
O uso do WhatsApp também segue os termos e a política de privacidade do próprio WhatsApp.
4. Compartilhamento
As informações que você envia ficam na conversa do WhatsApp e no meu sistema de atendimento (CRM), com acesso restrito. Elas não são vendidas nem repassadas a terceiros. O sistema de atendimento usa a infraestrutura de rede e segurança da Cloudflare, que pode processar dados fora do Brasil com as salvaguardas previstas na LGPD. Os dados de navegação são enviados à Meta pelo Pixel só se você aceitar os cookies, e os dados criptografados da API de Conversões só com a autorização marcada no formulário (veja o item 2). Fora isso, o compartilhamento só acontece se for exigido por obrigação legal ou por ordem de autoridade competente.
5. Por quanto tempo os dados são mantidos
Pelo tempo necessário ao atendimento e, depois disso, pelo prazo exigido por lei ou para o exercício regular de direitos.
6. Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que seus dados são tratados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento. Para isso, envie uma mensagem para o WhatsApp (11) 96209-7505. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no início do texto.